Všeobecné obchodné podmienky

Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou ImmunaTech SK s.r.o. a zákazníkmi pri predaji produktov DefenseMax Pro prostredníctvom webovej stránky. Objednávkou produktu súhlasíte s týmito podmienkami. Všetky produkty sú doplnky stravy a nie sú určené na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu chorôb.

Objednávanie a platba

Objednávku môžete vykonať vyplnením objednávkového formulára na našej webovej stránke. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH. Akceptujeme platbu kartou, PayPal alebo dobierku. Pri platbe dobierkou sa účtuje manipulačný poplatok 2€. Objednávka je záväzná po jej potvrdení naším zákazníckym servisom.

Dodanie a doprava

Produkty doručujeme do 2-4 pracovných dní od potvrdenia objednávky na území Slovenska. Doprava je zadarmo pri objednávkach nad 50€, inak sa účtuje 4,90€. Riziko prechádza na kupujúceho prevzatím zásielky. Pri poškodení zásielky kontaktujte okamžite našu zákaznícku podporu.

Právo na odstúpenie

Máte právo odstúpiť od kúpnej smlouvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave a obale. Náklady na vrátenie tovaru nesie kupujúci. Po vrátení tovaru vám vrátime kúpnu cenu do 14 dní. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar, ktorý sa rýchlo kazí.

Reklamácie a záruka

Poskytujeme 30-dňovú záruku spokojnosti s produktom DefenseMax Pro. Ak nie ste spokojní, vrátime vám plnú kúpnu cenu. Reklamácie vybavujeme do 30 dní od ich podania. Kontaktujte nás emailom alebo telefonicky s popisom problému a fotografiami ak je to potrebné.

Zodpovědnosť a obmedzenia

Naša zodpovědnosť je obmedzená na kúpnu cenu produktu. Nenesieme zodpovědnosť za nepriame škody alebo stratu zisku. Produkt je doplnok stravy a výsledky sa môžu líšiť. Pred použitím sa poraďte s lekárom, najmä ak užívate lieky alebo máte zdravotné problémy.

Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spory budú riešené príslušnými súdmi SR. Zmeny podmienok sú platné po ich zverejnení na webovej stránke. Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Pre otázky kontaktujte našu zákaznícku podporu.

Kontaktné informácie

ImmunaTech SK s.r.o.
Hlavná 123
81106 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 12345678
DIČ: SK2023456789
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567